Početna Uvjeti korištenja

Uvjeti korištenja

1. PREDUGOVORNA OBAVIJEST

Na pristup i korištenje internetske stranice www.indigo-svijet.hr te usluga tvrtke INDIGO SVIJET d.o.o., Lepavinski put 7, 10090 Zagreb, OIB: 98179708078 (dalje u tekstu INDIGO SVIJET d.o.o.) primjenjuju se ovi uvjeti korištenja internetske stranice i usluga (dalje u tekstu: Uvjeti korištenja) te svi važeći zakoni i drugi pravni propisi. Pristupom ovoj stranici smatra se da ste pročitali naše uvjete korištenja, razumjeli ih, te da ih u cijelosti prihvaćate. Ukoliko se ne slažete ili ne prihvaćate ove uvjete korištenja molimo da ne koristite stranicu i naše usluge.

Maloljetna osoba smije obavljati kupnju putem web shopa samo uz zakonskog zastupnika.

Pod pojmom Korisnik podrazumijeva se svaki posjetitelj ovih web stranica, kupac, oglašivač, klijent, autor, suradnik te pravna ili fizička osoba registrirana u CMS sustav ili mailing listu. 

INDIGO SVIJET d.o.o. zadržava neograničeno pravo promjene, dopune ili zamjene ovih uvjeta korištenja.Svaka izmjena u uvjetima korištenja objavljena na ovim internetskim stranicama odmah postaje važeća, a svako Korisnikovo daljnje korištenje sadržaja i usluga automatski podrazumijeva prihvaćanje izmjene uvjeta korištenja. Vaša je dužnost povremeno pratiti eventualne izmjene ovih uvjeta korištenja.

 

2. OBVEZE KORISNIKA I ODRICANJE OD ODGOVORNOSTI

Zabranjen je unos tekstova, oglasa i svih materijala iz tematski nesrodnih područja, odnosno neistinitih sadržaja i informacija koje na bilo koji način mogu ugroziti zdravlje pojedinca tj. krše Kazneni Zakon o nadriliječništvu.

​Strogo je zabranjeno oglašavanje dodataka prehrani protivno postojećim zakonima i propisima EU i RH. 

Strogo je zabranjeno unašanje pornografskog sadržaja, sadržaja koji na bilo koji način potiču mržnju, vjersku ili rasnu diskriminaciju, sadržaja koji narušuju ljudsko dostojanstvo ili krše postojeće hrvatske i međunarodne zakone i propise. 

Zabranjeno je unositi sadržaje i materijale zaštićene autorskim pravom, osim u slučaju posjedovanja potrebnih zakonskih prava za prikazivanje.

INDIGO SVIJET d.o.o. nije odgovoran za pritužbu protiv Korisnika zasnovanu na povredi intelektualnog vlasništva, autorskih prava i žigova, odnosno zaštićenih verbalnih znakova registriranih ili priznatih od Državnog zavoda za intelektualno vlasništvo. U slučaju bilo kakvih zahtjeva trećih osoba s osnova naknade štete prema INDIGO SVIJETU d.o.o., a po bilo kojem osnovu vezanom uz dostavljeni/objavljeni sadržaj, Korisnik preuzima odgovornost kao i obvezu poduzeti sve radnje kako bi obranio i zaštitio INDIGO SVIJET d.o.o. od svih takvih zahtjeva. Korisnik se obvezuje nadoknaditi INDIGO SVIJETU d.o.o. svaku štetu koje je nastala temeljem zahtjeva trećih osoba, po bilo kojem osnovu vezanom uz dostavljeni/objavljeni materijal (tekstovi i slike).

U slučajevima gdje korisnici materijale za oglase šalju INDIGO SVIJETU d.o.o. na obradu i daljnje proslijeđivanje, zabranjeno je dostavljati materijale (tekstovi i slike) zaštićene autorskim pravom, osim u slučaju posjedovanja potrebnih zakonskih prava za prikazivanje. Za sve zaprimljene materijale INDIGO SVIJET d.o.o. podrazumijeva Korisnikovo posjedovanje potrebnih zakonskih i autorskih prava, te se izuzima od bilo koje odgovornosti u slučaju povrede istih.

Temeljem Zakona o zabrani i sprječavanju obavljanja neregistrirane djelatnosti naručitelj oglasa (tj. registrirani Korisnik koji želi koristiti usluge oglašavanja) je dužan navesti podatke o svojem identitetu: tvrtku i sjedište tvrtke, OIB, ime i prezime odgovorne osobe ili ime i prezime naručitelja, OIB i njegovo prebivalište, odnosno boravište. Sustav je podešen na način da postavljanje oglasa i materijala nije moguće bez prethodnog unosa OIB-a.  

Korisnici bilo kada, i bez najave, mogu prekinuti korištenje svog korisničkog računa, i u skladu s time imaju pravo zatražiti prekid korištenja svih podataka o Korisniku. Ako Korisnici zatraže ukidanje korisničkog računa prije isteka zakupljene usluge na portalu, INDIGO SVIJET d.o.o. nema obvezu vraćanja plaćene, a neiskorištene vrijednosti usluge. 

INDIGO SVIJET d.o.o. zadržava pravo odbijanja registracije, brisanja korisničkih sadržaja, deaktiviranja korisničkih pristupa i odbijanja objave oglasa za nama konkurentske proizvode ili usluge i svih ostalih oglasa ili materijala koji nisu u skladu s odredbama ovih uvjeta korištenja bez prethodnog objašnjenja, upozorenja ili najave i ne snosi odgovornost za bilo kakvu eventualnu posljedičnu štetu.

INDIGO SVIJET d.o.o. zadržava pravo editiranja oglasa i članaka unesenih od strane Korisnika, npr. u slučajevima kada oglas ili članak namijenjen za prikaz na mailing listi ima predugačak uvodni tekst ili kada dimenzija unesene fotografije nije odgovarajuća.

Korisnici su suglasni i prihvaćaju da INDIGO SVIJET d.o.o. može uvoditi nove usluge, postojeće mijenjati ili ukinuti, te izvršiti promjenu cijene svih naknada bez prehodnog obavještenja.

 

INDIGO SVIJET d.o.o. se odriče bilo kakve odgovornosti koja na bilo koji način može nastati zbog:

INDIGO SVIJET d.o.o. ne jamči:

Stavovi objavljeni u oglasima i člancima pojedinih Korisnika  nisu nužno stavovi INDIGO SVIJET d.o.o., tako da INDIGO SVIJET d.o.o. ne snosi odgovornost za bilo kakvu eventualnu štetu nastalu drugom Korisniku ili bilo kojoj trećoj strani.

INDIGO SVIJET d.o.o. se u potpunosti odriče bilo kakve odgovornosti za točnost i/ili potpunost svih informacija i sadržaja koji se nalaze na domeni www.indigo-svijet.hr. Web Shop www.indigo-svijet.hr zadržava pravo pogreške u opisu i slici proizvoda.
Slike proizvoda su ilustrativne prirode i ne moraju u potpunosti odgovarati stvarnom izgledu proizvoda, te kupac takve prozvode ne može reklamirati s te osnove. INDIGO SVIJET d.o.o. će nastojati na web stranicama www.indigo-svijet.hr objavljivati točne i aktualne podatke, ali ne preuzima odgovornost za točnost i potpunost istih.

Kopiranje, prijepis, mijenjanje ili distribucija sadržaja stranica i mailing liste portala mogući su samo uz prethodni pristanak INDIGO SVIJET d.o.o. i/ili Korisnika.


Informacije navedene na web stranicama www.indigo-svijet.hr ne služe za postavljanje dijagnoze, određivanje terapija ili liječenje te ne predstavljaju medicinske ili liječničke savjete. INDIGO SVIJET d.o.o. nije odgovoran za nerazumijevanje, krivo shvaćanje ili moguću zlouporabu predstavljenih informacija te nije odgovoran za bilo kakvu moguću štetu, gubitak, ozljedu ili povredu zdravlja direktno ili indirektno uzrokovanu informacijama koje su ovdje objavljene. Prije eventualne primjene bilo koje navedene informacije obavezno konzultirajte svog liječnika ili ljekarnika.  

Proizvodi iz web shopa www.indigo-svijet.hr nisu namijenjeni za iscjeljivanje i kao takvi nisu zamjena za liječnički tretman ili medicinski preparat. Navedene osobine proizvoda su izvedene sa web stranica proizvođača i iz osobnih iskustava korisnika/kupaca te, koliko nam je poznato, nije provedeno nijedno službeno znanstveno istraživanje o njihovim učincima. Za sva medicinska stanja (i prije upotrebe bilo kojeg proizvoda) obavezno konzultirajte svog liječnika ili ljekarnika. ​Ukoliko to činite bez savjetovanja sa svojim liječnikom ili ljekarnikom, činite to na svoju vlastitu odgovornost!


 

3. CMS - SUSTAV OGLAŠAVANJA

Stranice indigo-svijet.hr omogućuju Korisnikovo samostalno proslijeđivanje informacija, oglasa, bannera te ostalih materijala i sadržaja iz područja wellnesa, duhovnosti, zdravlja i razvoja kvalitete svijesti, na samim web stranicama i mailing listi.

Oglašavanje putem CMS sustava namijenjena je prethodno registriranim pravnim osobama i/ili davateljima usluga koji se bave djelatnošću unapređenja kvalitete življenja, duhovnošću, alternativom, wellnessom itd.. ( npr. održavanje radionica, seminara, predavanja, uslužne djelatnosti, proizvodnja, prodaja, distribucija itd.)

Registracija i prikaz djelatnosti na stranici Korisnici (do 500 znakova teksta) je neograničena i potpuno besplatna. Pozicija prikaza na stranici Korisnici određuje se prema daljnjem korištenju usluga, gdje prednost imaju oni korisnici koji investiraju više bodova. Prikaz teksta većeg od 500 znakova omogućuje se aktivacijom usluge prikazivanja teksta unutar korisničkog profila.

Sustav oglašavanja je osmišljen u prepaid obliku, gdje se nakon kupnje željenog paketa bodova na korisničkom računu aktiviraju pripadajući bodovi koji se zatim mogu koristiti za oglašavanje. Trajanje jednom kupljenih bodova je vremenski neograničeno.

Kupnja bodova ostvaruje se u našem web shopu.

Kod plaćanja Visa ili Mastercard karticom bodovi se automatski aktiviraju u vašem korisničkom računu, tako da možete odmah pristupiti postavljanju obavijesti, članaka i bannera.

Kod plaćanja virmanom (opća uplatnica, internet bankarstvo) bodovi će biti aktivirani po izvršenoj uplati. Napomena: potvrda uplate nama je vidljiva slijedeći radni dan - izvodi banaka knjiže se radnim danom ujutro za uplate od prethodnog dana.

Sustav oglašavanja omogućuje:

Obavijesti se putem newslettera šalju ponedjeljkom i četvrtkom u ranojutarnjim satima. Korisnici se iz tog razloga obvezuju pravovremeno unijeti i aktivirati obavijest.

Banneri zahtijevaju prethodnu autorizaciju administratora - molimo obavijestite nas putem maila nakon unosa bannera.

4. KORIŠTENJE  WEB SHOPA

 

- SKLAPANJE I RASKID UGOVORA O PRODAJI

Ovi Uvjeti korištenja kao i pojedini uvjeti prodaje naznačeni uz informacije o određenim proizvodima predstavljaju ponudu INDIGO SVIJET d.o.o. za sklapanje Ugovora, te Korisnik kao Kupac svojom registracijom, zaključivanjem narudžbe ili na drugi način utvrđen ovim Uvjetima iste prihvaća, čime se smatra da je zaključen Ugovor između Korisnika i tvrtke INDIGO SVIJET d.o.o., a prema uvjetima prodaje navedenim u ovim Uvjetima korištenja.

Svrha Ugovora je kupnja odabranog proizvoda ili usluge putem web shopa uz plaćanje odgovarajuće naknade (cijene) toga proizvoda ili usluge te njoj pridružene cijene usluge dostave istog proizvoda. Ugovor se zaključuje sredstvima daljinske komunikacije (Ugovor sklopljen na daljinu) i to putem: internet narudžbe u web shopu, putem elektronske pošte ili telefona s ljudskim posredovanjem.

Sve cijene proizvoda u web shopu izražene su sa uračunatim PDV-om. Prije samog sklapanja Ugovora, Korisnik ima mogućnost pregledati uvjete korištenja klikom na link rubrike uvjeti korištenja. Ugovor stupa na snagu i obvezuje od trenutka kada Korisnik prihvati ponudu INDIGO SVIJET d.o.o. na jedan od slijedećih načina:


U postupku registracije ili kreiranja korisničkog računa, Korisnik je obvezan odabrati naziv ili ime pod kojim će ostvarivati usluge i odabrati sigurnosnu zaporku te dostaviti valjanu e-mail adresu. Svi podaci potrebni za registraciju ili kreiranje korisničkog računa moraju biti istiniti, pri čemu je izričito zabranjeno korištenje ili uporaba tuđih podataka.

Registracija ili korisnički račun kreiraju se samo za jednu osobu i nije dozvoljeno priopćavati podatke o registraciji ili korisničkom računu trećim osobama. Korisnik je obvezan čuvati podatke o svojoj sigurnosnoj zaporci i korisničkom računu. Nije dozvoljena uporaba tuđe registracije ili korisničkog računa.

Za kršenje odredbi uvjeta korištenja, INDIGO SVIJET d.o.o. zadržava pravo, prema slobodnoj procjeni, ugasiti registraciju ili korisnički račun Korisnika, bez obveze naknade Korisniku bilo kakvog troška ili štete.

Ugovor stupa na snagu kada Korisnik prihvati ponudu za sklapanje takvog Ugovora. Ugovor o kupoprodaji proizvoda između Kupca i tvrtke INDIGO SVIJET d.o.o. zaključen je u trenutku plaćanja proizvoda.

Povodom sklapanja Ugovora, Korisniku će biti elektronički omogućen pregled i/ili na adresu e-pošte dostavljen email koji sadrži: potvrdu o sklopljenom Ugovoru, odnosno predugovornu obavijest iz članka 57. st. 1. Zakona o zaštiti potrošača (NN, 41/14), ovi Uvjeti korištenja,  te obavijest o pravu Korisnika na jednostrani raskid Ugovora s obrascem za jednostrani raskid Ugovora iz članka 61. st. 1. i 2. Zakona o zaštiti potrošača.


Korisnik/Kupac može jednostrano raskinuti Ugovor u roku od 14 (četrnaest) dana bez navođenja razloga. Prema čl. 79, stavku 1. Zakona o zaštiti potrošača (NN, 41/14) Korisnik nema pravo na jednostrani raskid Ugovora ako mu je usluga u potpunosti ispunjena, a ispunjenje je započelo uz njegov izričit prethodni pristanak te uz njegovu potvrdu da je upoznat s činjenicom da će izgubiti pravo na jednostrani raskid Ugovora ako mu usluga bude potpuno ispunjena.


Da bi Kupac mogao ostvariti pravo na jednostrani raskid Ugovora, mora obavijestiti INDIGO SVIJET d.o.o. o svojoj odluci o jednostranom raskidu Ugovora prije isteka roka i to nedvosmislenom izjavom poslanom poštom (na INDIGO SVIJET d.o.o., Lepavinski put 7, 10090 Zagreb) ili elektroničkom poštom na: indigo-svijet@indigo-svijet.hr, u kojoj će navesti svoje ime i prezime, adresu, broj telefona ili adresu elektroničke pošte, broj narudžbe ili računa.

Rok za jednostrani raskid Ugovora iznosi 14 (četrnaest) dana od dana kada je Kupcu ili trećoj osobi koju je Kupac odredio, a koja nije prijevoznik, roba koja je predmet Ugovora predana u posjed, odnosno u slučaju usluge, od sklapanja Ugovora.

Ako Korisnik jednostrano raskine Ugovor, izvršit će mu se povrat novca koji je od njega primljen, uključujući i troškove isporuke, bez odgađanja, a najkasnije u roku od 14 (četrnaest) dana od dana kada INDIGO SVIJET d.o.o. zaprimi Korisnikovu odluku o jednostranom raskidu Ugovora. Povrat novca bit će izvršen na isti način na koji je Korisnik izvršio uplatu. U slučaju da Korisnik pristaje na drugi način povrata plaćenog iznosa, ne snosi nikakve troškove u odnosu na povrat. Povrat novca INDIGO SVIJET d.o.o. može izvršiti tek nakon što mu roba bude vraćena ili nakon što mu bude dostavljen dokaz da je roba poslana nazad.

Kupac je dužan robu predati ili je poslati na adresu INDIGO SVIJET d.o.o., Lepavinski put 7, 10090 Zagreb, bez nepotrebnog odgađanja, a u svakom slučaju najkasnije u roku od 14 (četrnaest) dana od dana kada je INDIGO SVIJETU d.o.o., uputio svoju odluku o jednostranom raskidu Ugovora. Troškove povrata robe kupac prema Zakonu o zaštiti potrošača (NN 41/14, čl. 77) mora snositi samostalno. Kupac je odgovoran za svako umanjenje vrijednosti robe koje je rezultat rukovanja robom.

Ako je na zahtjev Kupca izvršavanje usluge započelo tijekom roka za jednostrani raskid Ugovora, Kupac je dužan platiti tvrtki INDIGO SVIJET d.o.o. iznos koji je razmjeran onom što je isporučeno do trenutka kada je Kupac obavijestio INDIGO SVIJET d.o.o. o jednostranom raskidu Ugovora.

Molimo iskopirajte ili preuzmite donji obrazac i pošaljite na e-mail: indigo-svijet@indigo-svijet.hr

Obavijest o jednostranom raskidu ugovora
Ja, _________________________________________________ (ime i prezime potrošača) iz ___________________________________________________ (adresa potrošača: mjesto, ulica, broj) ovime izjavljujem da jednostrano raskidam Ugovor o kupnji sljedeće robe/usluge:____________________________________________________________ (upišite naziv artikla) prema broju računa ili broju narudžbe ____________________ (upišite broj dokumenta) primljene dana _____________________. (upišite datum)
U _____________________ (grad/mjesto), dana _____________________. (datum).
__________________________ Potpis potrošača (samo ako se ovaj obrazac ispunjava na papiru)

Preuzmi obrazac

Potvrdu primitka obavijesti o jednostranom raskidu ugovora dostavit ćemo Vam, bez odgađanja, elektroničkom poštom.

- KAKO IZVRŠITI KUPOVINU?
Sve cijene izražene su u kunama (HRK) i uključuju PDV.

1. Za narudžbu kliknite na dugme DODAJ U KOŠARICU koje se nalazi ispod svakog proizvoda na stranici www.indigo-svijet.hr/proizvodi
2. U prozoru koji će se otvoriti kliknite na dugme DOVRŠI KUPOVINU.
3. U koraku dostave unesite svoju adresu za dostavu i kliknite na dugme ODABIR PLAĆANJA I POTVRDA.
4. U koraku plaćanja odaberite željenu opciju plaćanja (ovisno o državi nudimo opcije: pouzeće, virman, kartica ili PayPal), označite kućicu "Slažem se s uvjetima kupovine" i kliknite na dugme POTVRDI NARUDŽBU.

 

- DOSTAVA ROBE ZA PODRUČJE HRVATSKE

Uslugu dostave proizvoda za INDIGO SVIJET d.o.o. obavlja dostavna služba GLS (General Logistics Systems). 
GLS ima posebnu telefonsku liniju za pošiljke primatelja 01/ 2042-672 , e-mail:  info@gls-croatia.com i web stranicu https://gls-group.eu/HR/hr/usluga-za-primatelje

Naručenu robu ćete primiti u roku 1-5 radnih dana.

Izuzetak tome je asortiman koji se dostavlja direktno s lokacije naših partnera dropshippera ( veletrgovaca ili proizvođača) iz Europske unije, u čijem slučaju dostava iznosi cca 10 radnih dana, a logističke tvrtke koje obavljaju transport ovise o samom dropshipperu.

Napomena o vremenu dostave za sve artikle koji dolaze direktno s lokacije naših partnera, odnosno čije vrijeme iznosi više od 1-5 radnih dana, navedena je u opisu samog proizvoda.

U slučaju kašnjenja s isporukom paketa, kupac nema pravo na naknadu štete.

Cijeni proizvoda pridodaju se troškovi dostave u fiksnom iznosu 30 kn. Za kupnju iznad 400,00 kn dostava je besplatna. 

Ako zbog nekog razloga ne možemo izvršiti isporuku poslat ćemo vam e-mail ili vas kontaktirati telefonski. U slučaju nemogućnosti isporuke traženih artikala tvrtka INDIGO SVJET d.o.o. obvezna je vratiti sva uplaćena sredstva uplatitelju (kupcu) koja je isti položio na račun tvrtke u svrhu kupnje spornih artikala.

 

- DOSTAVA ROBE IZVAN HRVATSKE (EU)

Dostavljamo u sve zemlje koje su u sastavu EU,  izuzev jednog dijela asortimana, u čijem slučaju o tome stoji napomena u opisu samog proizvoda.
Kada primimo vašu narudžbu, naručenu robu šaljemo avionski putem Hrvatske pošte ili putem kurirske službe GLS te ćete istu zaprimiti u roku 7-21 dana, ovisno o mjestu gdje živite.

Cijeni proizvoda pridodaju se troškovi dostave ovisno o težini paketa. Točan iznos dostave automatski se generira prema ukupnoj težini svih naručenih proizvoda te je Korisniku u web shopu vidljiv u trećem koraku "Odabir plaćanja i potvrda". 

Cijena inozemne poštarine određuje se prema težini paketa:
 


U slučaju kašnjenja s isporukom paketa, kupac nema pravo na naknadu štete. Mogući troškovi prilikom uvoza robe idu na teret kupca.

Ako zbog nekog razloga ne možemo izvršiti isporuku poslat ćemo vam e-mail ili vas kontaktirati telefonski.

U slučaju nemogućnosti isporuke traženih artikala tvrtka INDIGO SVIJET d.o.o. obvezna je vratiti sva uplaćena sredstva uplatitelju (kupcu) koja je isti položio na račun tvrtke u svrhu kupnje spornih artikala.

- DOSTAVA ROBE KOD PLAĆANJA VIRMANOM, KARTICAMA I PAYPALOM

Proizvode šaljemo nakon nama vidljive uplate na naš račun, odnosno potvrde procesiranja uplate.

- DIGITALNI SADRŽAJI

Linkove za preuzimanje kupljenih digitalnih sadržaja (mp3, e-knjiga...) poslat ćemo na vaš e-mail nakon što izvršite plaćanje, odnosno nakon što primimo potvrdu o uplati. Prilikom plaćanja karticama, linkove ćete primiti trenutno.

Nakon izvršene kupnje i preuzimanja digitalnih sadržaja (E-knjige/pdf i glazba u MP3 formatu ) zabranjeno je dijeljenje (umnožavanje, distribuiranje i javno priopćavanje djela) i remiksiranje (prerađivanje djela).

 

NAČINI PLAĆANJA

Korisnicima u Hrvatskoj omogućujemo plaćanje:

Korisnicima izvan Hrvatske omogućujemo plaćanje:

All payments will be effected in Croatian currency. The charged amount on your credit card account is converted into your local currency according to the exchange rate of credit card associations.

Molimo da nas kupci iz inozemstva kontaktiraju prije kupnje jer je naša internetska trgovina podešena za hrvatski PDV.       


ČUVAJMO OKOLINU!

INDIGO SVIJET d.o.o. je ekološki osviještena tvrtka. Robu koju dobavljamo/uvozimo često ne sadrži 'originalnu' i suvišnu ambalažu, te je na isti način proslijeđujemo i krajnjem kupcu. Prilikom dodatnog zaštićivanja pošiljke koristimo već korištene kartone i koverte s mjehurićima. Informacije o proizvodima nalaze se na našim internetskim stranicama, te iste ne moraju nužno biti uključene u pakiranje, a sve u svrhu da se izbjegne bespotrebno printanje i uništavanje šuma. 

5. REKLAMACIJA 

Prilikom preuzimanja robe molimo da provjerite eventualna oštećenja i odmah ih reklamirajte kurirskom djelatniku koji je robu dostavio, odnosno odbijte preuzeti pošiljku na kojoj su vidljiva vanjska oštećenja predmeta.

Ako su proizvodi oštećeni u transportu ili ako sadržaj pošiljke ne odgovara narudžbi, isti će biti vraćen dobavljaču o našem trošku, a novi će bez dodatne naplate biti poslan u najkraćem mogućem roku.

Jamstvo vrijedi isključivo uz priložen račun, kao dokaz kupnje.

POSTUPAK U SLUČAJU REKLAMACIJE:

1. Reklamacije primamo isključivo putem e-maila, kako bi postojao 'pismeni trag'. Pošaljite nam broj vaše narudžbe ili broj računa (skeniranu kopiju)  i kratki opis reklamacije na e-mail indigo-svijet@indigo-svijet.hr.
2. Kontaktirat ćemo vas u vezi dogovora oko prikupa reklamiranog proizvoda. Na vašu adresu zatim šaljemo dostavnu službu koja prikuplja reklamirani proizvod i vraća ga o našeg trošku.
 

6. ODGOVORNOST ZA MATERIJALNE NEDOSTATKE

Odgovaramo za materijalne nedostatke kupljenog proizvoda u zakonski propisanom trajanju od dvije godine od datuma vašeg preuzimanja paketa.

Ukoliko uočite kvar ili nedostatak na proizvodu, da biste ostvarili pravo na pozivanje na odgovornost za materijalne nedostatke, imate rok od 2 mjeseca otkako ste ustanovili kvar da nas o tome obavijestite u pisanom obliku.

Sukladno zakonu, ako se nedostatak pojavio u roku od šest mjeseci od kupnje, teret dokazivanja da je kupac prouzročio nedostatak je na trgovcu, a ako se pojavio nakon tog roka, kupac je dužan dokazati da nije prouzročio nedostatak.

Ako ste nas na vrijeme obavijestili (mora postojati pismeni trag) o nedostatku, možete, po svom izboru tražiti:


7. JAMSTVO ZA ISPRAVNOST PRODANE STVARI (GARANCIJA)

Garanciju (jamsteni list), ukoliko postoji, primit ćete unutar pakiranja. 

8. POVRAT NEŽELJENE (ISPRAVNE) ROBE

Prema zakonu, kupac ima pravo odustati od kupnje unutar 14 dana od datuma preuzimanja paketa, iz bilo kojeg razloga i bez objašnjena. Kako bi iskoristio pravo na odustajanje od kupnje, kupac nas je nedvosmisleno dužan obavijestiti o svojoj namjeri. Možete to izvršiti tako da, primjerice, priložite pismenu izjavu robi koju vraćate poštom ili slanjem poruke e-pošte. Kupac će u slučaju odustajanja od narudžbe primiti puni iznos plaćen prilikom kupnje.  Zadržavamo zakonsko pravo odgode isplate sve do trenutka povrata robe ili primitka dokaza o slanju. Robu ste dužni vratiti unutar 14 dana od datuma slanja obavijesti, ali isključivo u originalnom pakiranju, nekorištenu i uz priložen račun, kao dokaz kupnje. 

Prema zakonu, sve troškove povrata ispravnog proizvoda snosi kupac! Procjena troška povrata glomazne robe iznosi od cca 200  kn na više, a o točnoj cijeni pravovremeno se informirajte kod dostavnih službi.     

Povrat novca bit će isplaćen na doznačeni broj računa ili prema dogovoru.

Napominjemo da se ne smijete koristiti robom koju ste primili prije no što odlučite odustati od kupnje. Pravo na odustajanje ne postoji zato da biste imali 14 dana besplatne uporabe već kako bi vam se omogućio pregled robe na isti način kao da ste u fizičkoj trgovini. 

Imajte na umu da se na digitalni sadržaj (npr. preuzimanje mp3-ce ili e-knjige) primjenjuju posebna pravila. Ako ste već počeli preuzimati ili slušati odnosno gledati sadržaj i ako smo mi, kao trgovac, ispunili svoje obveze, više nemate pravo odustati od kupnje. Označavanjem kućice "Slažem se s uvjetima kupovine" u trećem koraku web shopa jasno dajete na znanje da ste svjesni da gubite pravo odustajanja nakon što počne preuzimanje ili prikazivanje sadržaja.

Možete odustati i u slučaju kupnje usluge (npr. kupnje bodova za oglašavanje). Ako se odlučite odustati nakon što vam je usluga već pružena, zakonom ste dužni platiti za dotadašnju uporabu. 

Izuzeće iz primjene pravila o razdoblju razmišljanja unutar 14 dana ima roba po narudžbi.

9. PRIGOVORI

RJEŠAVANJE SPOROVA PUTEM INTERNETA (ONLINE DESPUTE RESOLUTION)
 

Posebnom regulativom Europske unije, od 15. 2. 2016. diljem cijele EU sporove vezane uz online kupnju biti će moguće riješiti putem ODR platforme. Platformu mogu koristiti i potrošači i trgovci, a prigovor je moguće podnijeti na bilo kojem od 23 službena jezika EU. Ukoliko naiđete na problem tijekom online kupnje unutar EU (neispravan proizvod, nemogućnost zamjene proizvoda itd.) svoj prigovor možete na brži i jednostavniji način podnijeti na donjem linku. 

Platforma Europske komisije za rješavanje sporova putem interneta  dostupna je na linku: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

 

OBAVIJEST O NAČINU PODNOŠENJA PRIGOVORA POTROŠAČA

Sukladno čl. 8. st. 2. Zakona o zaštiti potrošača (Nar. nov., br. 79/07., 125/07. –isp., 79/09. i 89/09. – isp.) obavještavamo potrošače da prigovor na kvalitetu naših usluga mogu dostaviti u pisanom obliku na adresu:
INDIGO SVIJET d.o.o
Lepavinski put 7, 10090 Zagreb
ili na e-mail adresu: indigo-svijet@indigo-svijet.hr

Odgovor na vaš prigovor dat ćemo u pisanom obliku najkasnije 15 dana od dana primitka prigovora.

 

10. ZAŠTITA OSOBNIH PODATAKA


INDIGO SVIJET d.o.o.  obavezuje se pružati zaštitu osobnim podacima kupaca, na način da prikuplja samo nužne, osnovne podatke o kupcima/ korisnicima koji su nužni za ispunjenje naših obveza; informira kupce o načinu korištenja prikupljenih podataka, redovito daje kupcima mogućnost izbora o upotrebi njihovih podataka, uključujući mogućnost odluke žele li ili ne da se njihovo ime ukloni s lista koje se koriste za marketinške kampanje. Svi se podaci o korisnicima strogo čuvaju i dostupni su samo djelatnicima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi djelatnici INDIGO SVIJET d.o.o.-a i poslovni partneri odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti.

INDIGO SVIJET d.o.o. može prikupljati osobne podatke Korisnika, kao što su ime, adresa, OIB, telefonski broj ili e-mail adresa samo ako iste Korisnik dobrovoljno dostavi. INDIGO SVIJET d.o.o. nije odgovoran ni po kojoj osnovi ni za kakvu štetu koja može nastati kao posljedica nepravilnog, odnosno neovlaštenog postupanja s korisničkim podacima Korisnika, a ukoliko navedeni nisu u domeni INDIGO SVIJET d.o.o. - a .
INDIGO SVIJET d.o.o. će navedene podatke koristiti isključivo u svrhu ispunjena ugovornih obveza te što boljeg uvida i razumijevanja pojedinačnih potreba i zahtjeva Korisnika kao i kvalitetnijeg pružanja usluga.

INDIGO SVIJET d.o.o. prikuplja i bilježi podatke o IP-adresi (Internet ProtocolAddress) Korisnika ili o lokaciji računala za potrebe sistemskog administriranja, rješavanja kvarova, potvrde preuzimanja sadržaja ili unapređivanja tehničkih aspekata internetskog servisa. INDIGO SVIJET d.o.o. će automatizirano bilježiti podatke o navikama korištenja stranica od strane Korisnika, među ostalim i zapisničku datoteku o posjećenosti određenih stranica i/ili sadržaja. Takve podatke INDIGO SVIJET d.o.o. će koristiti isključivo u svrhu unapređivanja svoje usluge.

INDIGO SVIJET d.o.o. ne bilježi broj kreditne kartice Korisnika/Kupaca niti pohranjuje transakcijske podatke. Za naplatu kreditnih kartica INDIGO SVIJET d.o.o. koristi usluge treće strane, ovlaštene banke, koja enkripcijom štiti povjerljive podatke.

Vaše osobne podatke i to  - ime i prezime, e-mail, lozinku, naziv za javni prikaz (nadimak), OIB, prebivalište i adresa, kontakt broj (mobitel ili telefon) podaci o tvrtki, opis djelatnosti - koristimo kako bi izvršili ugovorenu obvezu podaje i isporuke proizvoda koje ste kupili na našoj internet stranici. Navedne podatke ste nam Vi dali prilikom registracije ili direktnom kupnjom kao gost. Pristup Vašim osobnim podacima ima samo dio određeni broj naših zaposlenika, proizvođač/proizvođači kupljenog proizvoda, tehnička i dostavna služba, payment (RBA e-ToMiTreba!!), Paypal) i to kako bi se mogla izvršiti kupoprodaja. Vaše osobne podatke ćemo koristiti samo u svrhu kupoprodaje i čuvati koliko je potrebno da se ta svrha ispuni. U slučaju provale u naš sustav i krađe osobnih podataka biti ćete obavješteni u roku od 72 sata. Obaviještavamo Vas da imate pravo na uvid u Vaše osobne podatke koje smo od Vas prikupili, obradili i koje čuvamo i to radi ispravka Vaših osobnih podataka, brisanja istih, ograničavanja njihove obrade /ili ulaganja prigovora i radi toga nam se možete obratiti putem e-maila indigo-svijet@indigo-svijet.hr. Ukoliko ste nam dali privolu za korištenje Vaših osobnih podataka bilo u svrhu slanja promotivnih letaka i/ili za korištenje cookies-a, takvu privolu možete povući na način da nam se obratite putem e-maila indigo-svijet@indigo-svijet.hr nakon čega podatak više nećemo čuvati niti dijeliti drugima u skladu s danom privolom.
Naposlijetku Vas obavještavamo da imate pravo uložiti prigovor na obradu Vaših osobnih podataka putem Agencije za zaštitu osobnih podataka.

UPRAVLJANJE PODACIMA, BRISANJE KORISNIČKOG RAČUNA
Kako biste upravljali svojim podacima, potrebno je biti registrirani korisnik. Ukoliko to niste, upravljanje podacima je moguće uz naše posredovanje. Možete nas kontaktirati na e-mail indigo-svijet@indigo-svijet.hr kako bismo vam dali uvid u podatke koje o vama pohranjujemo, odnosno izvršili brisanje pohranjenih podataka ili vašeg korisničkog računa.

Kontakt forma - služi isključivo tome kako bi nas kontaktirali i poslali upit o proizvodu ili usluzi, ili podnijeli reklamaciju. Osobni podaci se ne koriste da bi vam slali newslettere ili ih koristili u marketinške svrhe. 

Upis u newsletter - vrši se putem upisne forme (box) ili pop-up forme, koji je povezan sa sustavom Mailerlite, i to korištenjem tkz. double opt in upisa, što znači da korisnik obavezno mora potvrditi svoj upis putem klika na poveznicu koju je zaprimio na svoju e-mail adresu. Double opt in sprečava mogućnost da vas netko upiše bez vašeg izričitog pristanka. 

Registracija - registrirati se možete kako biste koristili naš sustav za oglašavanje  i kako bi Vaši upisani podaci za naplatu/dostavu ostali sačuvani i uštedjeli Vam vrijeme prilikom budućih narudžbi. Osobni podaci se ne koriste da bi vam slali newslettere ili ih koristili u marketinške svrhe. Bez označavanja kućice za potvrdu da ste upoznati sa Uvjetima korištenja, registracija nije moguća.

Izjava o privatnosti

Ovom izjavom se obvezujemo da ćemo zaštititi privatnost korisnika, kupaca i posjetitelja naše web stranice i sigurnost osobnih podataka koje nam pružaju putem web stranice.

Ova obavijest opisuje vrstu informacija koje možemo prikupiti od vas kada posjetite našu web stranicu i objašnjava kako upotrebljavamo te podatke i korake koje poduzimamo da bismo ih zaštitili. Obavijest također opisuje izbore koje imate u vezi s prikupljanjem i korištenjem vaših podataka prilikom posjete našoj web stranici.

Koje informacije prikupljamo o vama i kako ih koristimo?

Općenito, možete posjetiti našu web stranicu bez otkrivanja osobnih podataka o sebi. Ne prikupljamo osobne podatke o vama (kao što su vaše ime i pojedinosti o kontaktu) kada posjetite ovu web stranicu, osim ako dobrovoljno ne pošaljete podatke pomoću jednog od dostupnih obrazaca za određenu svrhu (kontakt obrazac, registracijski obrazac, obrazac za kupovinu, obrazac za upis na newsletter) i time date vašu privolu na prikupljanje i korištenje vaših osobnih podataka u navedene svrhe. Svi osobni podaci koriste se isključivo u svrhe radi koje su prikupljeni i za koje je dana privola. Privolu za obradu osobnih podataka mogu dati osobe s navršenih 16 godina ili više, dok za osobe mlađe od 16 privolu može dati roditelj ili skrbnik. Prikupljene podatke nećemo ni na koji način učiniti dostupnima neovlaštenim trećim osobama, osim u zakonom propisanu svrhu. Svi podaci se brišu nakon prestanka svrhe za koju su prikupljeni, odnosno prestankom ugovornog odnosa, a najkasnije po isteku svih zakonskih obveza povezanih s čuvanjem osobnih podataka.

Ovdje navodimo dodatne okolnosti u kojima ćemo Vaše informacije podijeliti sa ovlaštenim trećim stranama i dodatne svrhe za koje koristimo Vaše podatke:

Pružanje informacija Google Inc.
Google prikuplja informacije putem naše upotrebe usluge Google Analytics na našoj web stranici. Google koristi ove informacije, uključujući IP adrese i podatke iz kolačića, u više svrha, kao što je poboljšanje usluge Google Analytics. Informacije se dijele s Googleom na anonimnoj osnovi. Da biste saznali više o tome koje informacije Google prikuplja, kako upotrebljava te informacije i kako kontrolirati informacije poslane Googleu, pogledajte stranicu partnera Googleovih pravila o privatnosti. Možete se isključiti iz usluge Google Analytics tako da instalirate sljedeći dodatak pregledniku: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Facebook pixel
Web stranica koristi Facebooko Pixel praćenja konverzija. Na ovaj način možemo pratiti klikove za facebook oglase i učinkovitost oglasa za potrebe statistika i istraživanja tržišta. Prikupljene podatke Facebook pohranjuje i procesira (vište o politici upotrebe podatka možete pronaći na ovom linku: https://www.facebook.com/about/privacy/). Facebook Pixel praćenje konverzija omogućuje Facebooku i njegovim partnerima da Vama prikazuju oglase na i izvan Facebooka. U tu svrhu, na Vašem računalu se pohranjuje kolaćić. (Ukoliko želite otkazati Vašu suglasnost, to možete napraviti na ovom linku: https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/).

Računovodstvo
Podijelimo podatke s našim računovođama za porezne svrhe. Na primjer, dijelimo fakture koje izdajemo i primamo kod naših računovođa u svrhu popunjavanja poreznih prijava i računa na kraju godine.

Vrste osobnih podataka koji se obrađuju

Osobni podaci koji se prikupljaju temeljem kontakt obrasca su: ime i prezime, e-mail adresa, mobitel.
Osobni podaci koji se prikupljaju temeljem Vaše prijave na newsletter su: e-mail adresa.
Osobni podaci koji se prikupljaju temeljem registracijskog obrasca i obrasca za kupovinu: ime i prezime, e-mail, lozinku, naziv za javni prikaz (nadimak), OIB, prebivalište i adresa, kontakt broj (mobitel ili telefon) podaci o tvrtki, opis djelatnosti

Informacije koje se automatski prikupljaju na našoj web stranici

Automatski prikupljamo informacije u log datotekama poslužitelja, kao što je vaša IP adresa, vrsta preglednika, stranice za preusmjeravanje / izlazak i operativni sustav. Koristimo ove informacije kako bismo upravljali našim web stranicama i našim tehničkim rješenjima, razumjeli kako se posjetitelji kreću kroz našu web stranicu i usluge te da poboljšamo vaše iskustvo dok koristite naše web stranice i usluge.

Pristup i ažuriranje vaših osobnih podataka

Naš korisnik u svakom trenutku ima sljedeća prava:

Ako želite ostvariti neko od navedenih prava, kontaktirajte nas putem kontakt forme na našoj web stranici (odnosno na e-mail indigo-svijet@indigo-svijet.hr). Također nas možete konktatirati i putem slanja pošte na našu adresu koja je navedena na web stranici.

Sigurnost vaših osobnih podataka

Predani smo poduzimanju odgovarajućih tehničkih i organizacijskih mjera za zaštitu vaših osobnih podataka od neovlaštenog ili nezakonitog postupanja s njima i od njihovog slučajnog gubitka, uništenja ili oštećenja. Prilikom davanja vaših osobnih podataka putem naše web stranice, ove se informacije šalju putem interneta sigurno pomoću visokokvalitetnih šifriranja i spremaju na naše sigurne servere koji se nalaze u EU.

Kolačići - Cookies

Korištenje kolačića (cookies)

Ova Internet stranica te njezine on-line usluge koristite kolačiće radi poboljšanja usluga.
Odluka o dopuštanju korištenja kolačića na Internet stranici u potpunosti je vaša. Treba napomenuti da Internet stranica funkcionira optimalno samo ako je omogućeno korištenje kolačića.

Što su kolačići?

Kolačići (cookies) su male datoteke koje Vaš preglednik sprema na disk prilikom posjete naše Internet stranice. To omogućuje našoj web stranici da prepozna Vaše računalo kada nas sljedeći put posjetite, kako bi vam sukladno tome ponudili personalizirano iskustvo prilikom vašeg surfanja. Kolačići nisu usmjereni na špijuniranje korisnika i ne slijede sve što korisnik radi te nisu zlonamjerni kod ili virus. Također kolačići nisu povezani s neželjenim porukama ili spamom, ne mogu spremiti lozinku i nisu namijenjeni isključivo za reklame ili oglašavanje. Informacije poput Vašeg imena ili e-mail adrese neće biti spremljene - web stranice ne mogu pristupiti vašim osobnim informacijama i datotekama na Vašem računalu.

Da bi „kolačiće“ mogli koristiti sukladno Zakonu o elektroničkim komunikacijama, Zakonu o zaštiti osobnih podataka, Direktivama EU 2002/58/EZ i 95/46/EZ te GDPR direktivi, treba nam vaša privola.

Vrste kolačića

Kolačići sesije i Trajni kolačići

Kolačići sesije (session cookies) su privremeni kolačići koji istječu nakon što napustite web stranicu. Ti kolačići su obvezni za pravilan rad određenih aplikacija ili funkcionalnosti na ovoj Stranici.

Trajni kolačići (persistent cookies) se koriste radi poboljšanja iskustva naših korisnika (npr. pamćenje detalja prijave, tako da ih ne morate upisati svaki put kada possjetite web stranicu). Ti kolačići ostaju u kolačić datoteci Vašeg preglednika duže vrijeme. Taj vremenski period ovisit će o izboru postavki na Vašem Internet pregledniku. Trajni kolačići omogućuju da se podaci prenesu na web server svaki put kada posjetite stranicu.

Kolačići prve i treće strane

Kolačići prve strane (first-party cookies) - izdaje ih ova Internet stranica. Ovi kolačići služe za pravilan rad web stranice te za pamćenje Vaših preferenci na web stranici.

Kolačići treće strane (third-party cookies) su kolačići koji su postavljeni od strane druge web stranice ili usluge kao što je npr. YouTube. Nemamo pristup ni kontrolu nad ovim kolačićima. Trebate se konzultirati sa odgovarajućim pravilima o privatnosti tih trećih strana. Ako se nalazite u Europskoj uniji možete saznati više o tome kako treće strane koriste ove vrste kolačića na sljedećem linku: http://www.youronlinechoices.eu/.

Neophodni i ostali kolačići

Neophodni kolačići su neophodni za rad naše web stranice i korištenje njegovih značajki i / ili usluga. Na primjer, omogućuju vam navigaciju po web stranici i mogućnost prijave u sigurna područja. Korištenjem ove Internet stranice automatski dajete privolu na uporabu neophodnih kolačića bez kojih web stranica ne može funkcionirati. To su PHPSESSID kolačići i _exp kolačići.

Kolačići za performanse prikupljaju informacije o tome kako posjetitelji upotrebljavaju našu web stranicu, na primjer, na koje stranice posjetitelji najčešće dolaze i ako dobiju poruke o pogreškama sa tih stranica. Ovi kolačići ne prikupljaju podatke koji identificiraju posjetitelja. Sve informacije koje prikupljaju ovi kolačići su anonimne. Koriste se samo za poboljšanje funkcioniranja ove web stranice.

Funkcionalni kolačići omogućuju našoj web stranici da pamti odabire i prilagodbe koje ste napravili tijekom posjeta i pružaju poboljšane osobne značajke. Na primjer, pamćenje promjena jezičnih postavki ili preferencije valute. Također se mogu koristiti kako bi se omogućilo trećim stranama kako bi pružili alate za društveno dijeljenje i zapamtili vaše željene usluge dijeljenja.

Marketing kolačići se koriste za praćenje posjetitelja preko web stranice. Svrha im je prikazati oglase koji su vama relevantni i zanimljivi, a time i više vrijedni za izdavače i oglašavače trećih strana.

Kolačići koji se koriste na ovoj Internet stranici:

Naziv kolačića: _cfduid
Provider: mailerlite.com
Vrsta:  HTTP
Trajanje: 1 godina
Svrha prikupljanja: Upotrebljava sadržajna mreža, Cloudflare, za prepoznavanje pouzdanog web prometa.
Inicijator: Page source line number 135-140
Izvor: Inline script
Podaci se šalju u: S.A.D

Naziv kolačića: _ga
Provider:indigo-svijet.hr
Vrsta:  HTTP
Trajanje: 2 godine
Svrha prikupljanja: Primarno mjerenje performansa web stranice ali može se koristiti i za marketing. Registrira jedinstveni ID koji se koristi za generiranje statističkih podataka o tome kako posjetitelj koristi web stranicu.
Inicijator: Script tag, page source line number 26
Izvor: https://www.google-analytics.com/analytics.js
Podaci se šalju u: S.A.D

Naziv kolačića: _gat ili _gat_TX
Provider:indigo-svijet.hr
Vrsta:  HTTP
Trajanje: sesija
Svrha prikupljanja: Registrira jedinstveni ID koji se koristi za generiranje statističkih podataka o tome kako posjetitelj koristi web stranicu. Opis googla: The _gat global object is used to create and retrieve tracker objects, from which all other methods are invoked. Therefore the methods in this list should be run only off a tracker object created using the _gat global variable. All other methods should be called using the _gaq global object for asynchronous tracking. dodatno: Used to distinguish users.
Inicijator: Script tag, page source line number 26
Izvor: https://www.google-analytics.com/analytics.js
Podaci se šalju u: S.A.D

Naziv kolačića: _gid
Provider:indigo-svijet.hr
Vrsta:  HTTP
Trajanje: sesija
Svrha prikupljanja: Registrira jedinstveni ID koji se koristi za generiranje statističkih podataka o tome kako posjetitelj koristi web stranicu. Opis s googla: Used to distinguish users.
Inicijator: Script tag, page source line number 26
Izvor: https://www.google-analytics.com/analytics.js
Podaci se šalju u: S.A.D

Naziv kolačića: ads/user-lists/#
Provider:google.com
Vrsta:  Pixel
Trajanje: sesija
Svrha prikupljanja: neklasificiran
Inicijator: Script tag, page source line number 620
Izvor: https://www.google.co.uk/
Podaci se šalju u: Nizozemska

Naziv kolačića: collect
Provider:google-analytics.com
Vrsta:  Pixel
Trajanje: sesija
Svrha prikupljanja: Koristi se za slanje podataka Google Analyticsu o uređaju i ponašanju posjetitelja. Prati posjetitelja na uređajima i marketinškim kanalima.
Inicijator: google-analytics.com
Izvor: https://www.google.co.uk/
Podaci se šalju u: S.A.D.

Naziv kolačića: OAID
Provider:oglasi.posjetnica.com
Vrsta:  HTTP
Trajanje: 1 godina
Svrha prikupljanja: Registrira jedinstveni ID koji identificira uređaj povratnog korisnika. ID se upotrebljava za ciljane oglase.
Inicijator: Image tag, page source line number 552
Izvor: http://oglasi.posjetnica.com/www/delivery/avw.php?zoneid=56&cb=insert_random_number_here&n=a5973e86
Podaci se šalju u: Njemačka

Naziv kolačića: r/collect
Provider:doubleclick.net
Vrsta: Pixel
Trajanje: sesija
Svrha prikupljanja: neklasificiran
Inicijator: Script tag, page source line number 26
Izvor: https://stats.g.doubleclick.net
Podaci se šalju u: S.A.D.

Naziv kolačića: test_cookie
Provider:doubleclick.net
Vrsta: HTTP
Trajanje: sesija
Svrha prikupljanja: koristi se za provjeru da li korisnikov preglednik podržava kolačiće
Inicijator: Script tag, page source line number 620
Izvor: http://www.googleadservices.com/pagead/conversion.js
Podaci se šalju u: S.A.D.

Naziv kolačića: apptoken
Provider:indigo-svijet.hr
Vrsta: HTTP
Trajanje: 30 dana
Svrha prikupljanja: Jedinstveni broj za svakog posjetitelja. Pomoću njega pratimo da li je korisnik prijavljen u CMS, što ima u košarici, na kojem koraku košarice je, koje podatke o dostavi je upisao. U cookie se sprema samo jedinstveni broj, dok se podaci o prijavi, košarici, ... spremaju u bazu podataka.
Inicijator: webserver
Izvor: indigo-svijet.hr/MarkerCMS
Podaci se šalju u: Hrvatska

Naziv kolačića: cmslog
Provider:indigo-svijet.hr
Vrsta: HTTP
Trajanje: sesija
Svrha prikupljanja: Pamti korisniku sessije (session). U cookie se sprema samo jedinstveni broj, dok se u bazu zapisuju podaci o državi korisnika i IP-u
Inicijator: webserver
Izvor: indigo-svijet.hr/MarkerCMS
Podaci se šalju u: Hrvatska

Naziv kolačića: mailerlite:webform:shown:454157
Provider:indigo-svijet.hr
Vrsta: HTTP
Trajanje: 2915216 dana
Svrha prikupljanja: za mogućnost upisa korisnika na mailing listu
Inicijator: Script tag
Izvor: http://indigo-svijet.hr/
Podaci se šalju u: Hrvatska

Naziv kolačića: OAVARS[a5973e86]
Provider:oglasi.posjetnica.com
Vrsta: HTTP
Trajanje: sesija
Svrha prikupljanja: neklasificiran
Inicijator: Image tag, page source line number 552
Izvor: http://oglasi.posjetnica.com/www/delivery/avw.php?zoneid=56&cb=insert_random_number_here&n=a5973e86
Podaci se šalju u: Njemačka

Naziv kolačića: OAVARS[abe04e24]
Provider:oglasi.posjetnica.com
Vrsta: HTTP
Trajanje: sesija
Svrha prikupljanja: neklasificiran
Inicijator: Script tag, page source line number 19
Izvor: http://indigo-svijet.hr/min/f2c10dbabc33621c23d4db8be8913664/%7Cshared%7Clibrary%7Cmodernizr.mq.js/
Podaci se šalju u: Njemačka

Naziv:cookie_warning 
Izvor:MarkerCMS
Svrha prikupljanja:  Pamti kada je netko kliknuo Razumijem kod cookie upozorenja i sakrivanje upozorenja da se koriste cookie. Kao vrijednost cookia sprema se broj 1

Naziv: letter_leaving
Izvor: MarkerCMS
Svrha prikupljanja: Pamti kada se netko upisao u newsletter i sakrivanje prozora za ponovni upis u newsletter. Kao vrijednost cookia sprema se broj 1

Naziv: fr
Izvor: Facebook
Svrha prikupljanja: Facebook tracks opted-out Facebook users with a cookie (fr) that is used for advertising purposes (according to Facebook's statements in 2012).

 

Kako prihvatiti ili odbiti kolačiće

Uvijek možete blokirati upotrebu nekih ili svih kolačića koje koristimo na našoj web stranici, no to može utjecati na njenu funkcionalnost.

Dodatno možete prihvatiti ili odbiti neke ili sve kolačiće prilagođavanjem postavki Vašeg preglednika. Na sljedećim linkovima možete pronaći informacije o tome kako promijeniti postavke za neke od najčešće korištenih web preglednika: Mozilla Firefox, Google Chrome, Microsoft Internet Explorer, Apple Safari, Opera. Neki preglednici Vam omogućuju surfanje u "anonimnom" načinu rada, ograničavajući količinu podataka postavljenih na vašem računalu i automatsko brisanje trajnih kolačića postavljenih na vaš uređaj kada završite sesiju pregledavanja. Postoje i mnoge aplikacije trećih strana koje možete dodati u preglednik da biste blokirali ili upravljali kolačićima. Možete i izbrisati kolačiće koji su prethodno bili postavljeni u vaš preglednik tako da odaberete opciju za brisanje povijesti pregledavanja i pritom uključite i opciju brisanja kolačića. Detaljnije informacije o kolačićima i podešavanje postavki preglednika možete pronaći na stranici www.allaboutcookies.org.

 

NAPOMENE U VEZI KORISNIČKOG RAČUNA:

Vidljivost (javni prikaz) korisničkog profila, koji uključuje osobne podatke, korisnici određuju samostalno na korisničkoj stranici "Uredi profil".  
http://indigo-svijet.hr/korisnik/edit/

Za trajno brisanje vašeg korisničkog računa (profila) molimo kontaktirajte nas na e-mail:
indigo-svijet@indigo-svijet.hr 

 

11. SIGURNOST KUPOVINE

Kartično plaćanje putem elektroničke trgovine RAIFFEISENBANK AUSTRIA d.d., obavlja se pod najvišim standardima sigurnosti. Sigurnost internetske trgovine (pod nazivom: e-ToMiTreba!!) jamči RAIFFEISENBANK AUSTRIA d.d. zahvaljujući primjeni tzv. 3D sigurnosnih standarda propisanih od strane Visa Internationala (Verified by Visa) i MasterCard Worldwide (MasterCard Secure Code). 3D Secure svjetski je sigurnosni standard koji omogućava autentifikaciju korisnika kartice. RBA e-ToMiTreba!! rješenje koristi Secure Socket Layer (SSL) protokol, kriptiranjem s 2048 bitnim ključem. Na ovaj način odgovorilo se najvećem izazovu trgovanja putem Interneta te se smanjila vjerojatnost zlouporabe kreditnih kartica.